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Entrega e pagamentos

Este site é uma vitrine da UE da Nutri-Align Ltd. Acesse vitrine UK/ROW 

 

Entregamos em todo o mundo.

Temos centros de distribuição locais no Reino Unido, Europa Continental, Austrália e EUA.

Pedidos para países não listados acima são atendidos no centro regional mais próximo.

 

Entrega GRATUITA 

Reino Unido

Oferecemos entrega gratuita em todos os pedidos do Reino Unido.

Outros países

Oferecemos entrega mundial gratuita para pedidos acima de € 50 (cerca de £40 ou US$ 60).

Para pedidos abaixo de € 50, os custos de entrega dependem da sua localização e do peso total do pacote. As cobranças são calculadas no Checkout com base na sua região e no peso da sua encomenda.

Quanto tempo leva?

Todos os pedidos são processados ​​e enviados em até 1 dia útil. O tempo total de entrega depende da sua região e dos tempos de processamento da alfândega (se aplicável).

Prazos de entrega aproximados 

Reino Unido 1-2 dias úteis
Europa 3-5 dias úteis
Resto do mundo 5-7 dias úteis


Observe que as entregas fora da União Europeia podem demorar um pouco mais (2 a 3 dias adicionais) em caso de atrasos na alfândega. Isso depende de quão ocupados eles estão e, infelizmente, está fora do nosso controle.

Posso rastrear minha entrega?

Todos os pedidos são enviados rastreados por padrão.

Você receberá seu número de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for despachado.

E se eu precisar dos meus suplementos com urgência?

Se você quiser receber seu pedido mais rápido e pagar mais, podemos enviar usando correios internacionais, como FedEx ou DHL.

Entre em contato conosco para uma cotação individual se você quiser usar esta opção.

Meu país não está listado na sua lista de destinos - ainda posso comprar suplementos?

Nossa lista de destinos de entrega é limitada pelos regulamentos alfandegários e de importação.

Isso se deve ao ônus regulatório de obter a aprovação de suplementos alimentares para importação - a maioria dos países tem regulamentações rígidas a esse respeito.

Entre em contato conosco se desejar verificar se podemos entregar em seu país, sujeito aos regulamentos de exportação.

Posso pagar em moedas diferentes do EUR?

Todos os preços neste site são definidos em euros (EUR) e os pagamentos são processados ​​em euros.

Se seu cartão de crédito ou débito for de uma conta em uma moeda diferente, como dólares americanos, você ainda poderá usá-lo na finalização da compra. Nosso gateway de pagamento converterá o valor devido para o valor correspondente nessa moeda.

Use a troca de moeda no canto superior direito do site para ver os preços aproximados convertidos em USD ou GBP.

Observe que o preço real cobrado pelo seu banco pode ser um pouco diferente, dependendo da taxa de câmbio. Alguns bancos podem cobrar uma taxa extra para transações em moeda estrangeira.

Se você quiser pagar em outra moeda não mencionada acima, use o PayPal ao fazer o check-out. O PayPal suporta uma ampla variedade de moedas. Você poderá ver o total na moeda selecionada antes de continuar.

Como são processados ​​os pagamentos?

Os pagamentos em nosso site são processados ​​pela Shopify e Stripe.

Ambas as empresas são líderes de mercado no processamento de pagamentos pela Internet e totalmente compatíveis com os padrões do setor em segurança de pagamentos. Os detalhes do seu cartão de crédito não são armazenados após a transação e, portanto, estão completamente protegidos contra roubo de dados.

Nós mantemos seus dados de contato para fins de entrega de seu pedido, de acordo com os requisitos da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido. Nunca compartilharemos esses dados com terceiros ou os usaremos para qualquer outra finalidade além da indicada acima.

Posso pagar com Bitcoin (BTC)?

Sim - aceitamos pagamentos em Bitcoin.

Escolha a Coinbase como seu método de pagamento durante a finalização da compra. Você será cobrado em BTC de acordo com a taxa de câmbio GBP/BTC atual.

Posso receber um reembolso se não estiver satisfeito?

Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e testados, e estamos 100% confiantes em sua qualidade. Oferecemos uma garantia de reembolso total em todos os nossos produtos.

Se você mudar de ideia após a compra ou estiver insatisfeito com nossos produtos por qualquer motivo, devolva-os para nosso reembolso total em até 60 dias após a compra, sem perguntas.

Produtos abertos

Se você abrir o frasco e começar a tomar os suplementos e depois decidir que não está satisfeito, nós os devolveremos. No entanto, recomendamos que você tente tomar suplementos por pelo menos sete dias consecutivos para sentir todos os benefícios.

Alguma outra pergunta?

Você tem outras perguntas ou comentários para nós?

Por favor, envie-nos um e-mail através de nossa página de Contatos e entraremos em contato com você dentro de 24 horas.

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